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最近和很多優(yōu)秀阿姨聊天才知道，她們剛剛上戶(hù)時(shí)最難熬的是前7天到15天，即使再順風(fēng)順?biāo)?，也?huì)很難受！

要去主動(dòng)改善這種情況和心態(tài)，取得客戶(hù)的認(rèn)可和信任，快速融入客戶(hù)家庭，工作自然也會(huì)越來(lái)越順利！那我們?cè)撛趺醋瞿兀?/span>

01調(diào)整個(gè)人心態(tài)

其實(shí)出來(lái)工作，都是為了養(yǎng)家糊口；既然要入這一行，就努力讓自己的收入是往上漲，學(xué)會(huì)靈活的去面對(duì)各式各樣的雇主，畢竟天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐！

做久了會(huì)發(fā)現(xiàn)，周?chē)男〗忝妹鎸?duì)工作時(shí)很多都是苦瓜臉，但其實(shí)，我一直相信，除了生死其他的都沒(méi)什么大不了的，都能解決的！笑口常開(kāi)，好運(yùn)自然來(lái)。只要我們問(wèn)心無(wú)愧，肯定是沒(méi)有問(wèn)題的，所以別太敏感，別太難受，咱們踏踏實(shí)實(shí)干活就行！

02說(shuō)話(huà)掌握分寸

不論是一開(kāi)始面試的時(shí)候，還是上戶(hù)以后，又或者是下戶(hù)時(shí)，"會(huì)說(shuō)話(huà)"一直都是一門(mén)藝術(shù)！

面試時(shí)，雇主除了關(guān)心咱們的技能是否過(guò)關(guān)的同時(shí)，也可能會(huì)問(wèn)老公的工作？多大了？孩子多大了？孩子平時(shí)乖嗎？本地有親屬嗎？籍貫?zāi)睦锏模考依镓?fù)擔(dān)大嗎？為什么做保姆？

正式上戶(hù)后，什么該說(shuō)什么不該說(shuō)，都要經(jīng)過(guò)大腦篩選完再說(shuō)！不自吹自擂、不搬弄是非、不發(fā)牢騷、不挑撥離間。

03了解雇主的喜好，用心服務(wù)

要知道，雇主確實(shí)花了錢(qián)請(qǐng)了我們，咱們是去服務(wù)雇主的。

因此上戶(hù)后，給自己一個(gè)月的時(shí)間或者更短的時(shí)間，盡量去了解雇主的喜惡，記不住的話(huà)，可以用個(gè)小本子記下來(lái)，了解雇主的需求是什么？雇主的囑咐 都有哪些？自己下一步需要做什么？

例如，當(dāng)你了解了客戶(hù)睡醒后要洗澡的習(xí)慣時(shí)，讓我們?cè)囅胍粋€(gè)場(chǎng)景：

時(shí)間已經(jīng)到了早晨6點(diǎn)30分，客戶(hù)7點(diǎn)就要醒了！您是不是需要提前給客戶(hù)在熱水器中燒上洗澡的熱水，水溫就燒到他常用的溫度，準(zhǔn)備好柔軟干凈的天藍(lán)色浴巾；客戶(hù)洗澡大約15分鐘，在7點(diǎn)10分的時(shí)候就泡好他喜歡的手磨黑咖啡，邊上配有方糖和牛奶，放在客廳的桌子上倒好，客戶(hù)出來(lái)喝的時(shí)候剛剛合適。

有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，就是深入骨髓的服務(wù)意識(shí)啊，把服務(wù)做到客戶(hù)的心坎里！有眼力勁，"投其所好"去適應(yīng)客戶(hù)?？蛻?hù)永遠(yuǎn)都對(duì)，有良好的觀察力，這樣的阿姨才是不可替代的，才是會(huì)漲工資的！

說(shuō)到最后有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，融入客戶(hù)家庭哪有什么"快速"的方法，其實(shí)只是"正確的做法"而已！也許您會(huì)覺(jué)得怎么這么難，但是我想說(shuō)句實(shí)實(shí)在在的話(huà)：錢(qián)多活兒少離家近，誰(shuí)都想要這樣的工作，但是為什么會(huì)輪到您呢？

我們要用技能征服客戶(hù)，用心態(tài)拿下客戶(hù)，就要變成變形金剛，去什么樣子的客戶(hù)家庭，就要變成相應(yīng)的狀態(tài)；怎么保證自己能持續(xù)有這個(gè)能力？這就要不斷提升自己的能力。

永遠(yuǎn)保證學(xué)習(xí)的精力！要有一個(gè)意識(shí)：賺不到錢(qián)賺技能，賺不到技能賺心態(tài)，賺不來(lái)心態(tài)賺經(jīng)驗(yàn)。用"小強(qiáng)"的精神，去創(chuàng)造自己的未來(lái)吧！