
新聞動(dòng)態(tài)
聯(lián)系我們
公司: | 石家莊同順家庭服務(wù)有限公司 |
橋西店 | |
聯(lián)系電話: | 0311-8070 8837 |
0311-8689 3278 | |
0311-8069 3181 | |
微信: | tongshunjz 340071259 |
地址: | 石家莊市新華區(qū)康樂街37號(hào) |
橋東店 | |
聯(lián)系電話: | 0311-86890896 |
13230118878 | |
微信: | tongshun1 tongshun2 |
地址: | 石家莊市建設(shè)大街東風(fēng)路交口金正君庭A座617室 |
公司簡介
石家莊同順家庭服務(wù)有限公司經(jīng)工商局正規(guī)注冊成立,專業(yè)從事家庭服務(wù)的品牌企業(yè)! 同順家政 分設(shè),橋東,橋西,兩家店,為大家提供便捷高效的保潔,保姆,鐘點(diǎn)工,育嬰,月嫂,護(hù)工等高品質(zhì)家庭服務(wù)!公司自成立以來以規(guī)范的經(jīng)營行為,專業(yè)高效的服務(wù)理念,熱情周到的服務(wù)品質(zhì)贏得了新老客戶的認(rèn)可,歡迎您的來電咨詢! |
行業(yè)動(dòng)態(tài)
如果一個(gè)人在初次見面時(shí)給人留下良好的印象,那么對方就愿意與之接近,并且會(huì)影響對以后一系列行為表現(xiàn)的看法。雖然第一印象并非總是正確的,但是對一名家政服務(wù)人員來說,如果初次上戶就留下個(gè)不好的印象,對之后的工作是會(huì)有影響的。那么初次上戶的家政人員如何給客戶留下好的第一印象?小編整理了一下幾點(diǎn),大家可以參考一下。
一、入戶前準(zhǔn)備
1.保障充足的睡眠。多休息,多喝水,多吃水果、蔬菜;
2.預(yù)防感冒,避免影響上戶照顧新生兒和產(chǎn)婦;
3.定期體檢、注重健康,避免傳染性疾病的傳播。
二、物品可自備
1.洗漱用品最好選用溫和無刺激配方產(chǎn)品,護(hù)膚品最好用無激素配方,推薦使用嬰兒品牌。洗發(fā)水,牙刷,牙膏,毛巾,擦腳巾,澡巾等帶齊;
2.純棉家居服2套,因?yàn)橐蛯殞氂H密接觸,服飾一定要選用純棉柔軟面料,不過分暴露、不含金屬裝飾品;
3.拖鞋1雙;
4.護(hù)士帽,口罩??深A(yù)防頭屑、頭發(fā)掉落,注重衛(wèi)生,同時(shí)美觀大方;
5.餐具一套,有的雇主雖不介意共用餐具,但是畢竟第一次上戶,最好自己備著。
三、入戶知禮儀
1.手機(jī)調(diào)成靜音或震動(dòng),以防影響新生兒和產(chǎn)婦休息;
2.不能在工作期間長時(shí)間接打電話,發(fā)信息,或者玩游戲;
3.聲音柔、有禮貌、聲調(diào)小、不插話;
4.對客戶家長輩尊敬,有不同意見時(shí)需要多溝通,不可指責(zé)長輩;
5.不使用香水,不濃妝艷抹,不涂抹指甲油,不穿過分暴露、緊身衣服;
6.勤洗手,勤洗澡,指甲保持短而干凈;
7.飯后漱口或刷牙,保持口腔清潔、無異味;
8.當(dāng)眾不搔頭、挖鼻孔、剔牙、抓癢,不要給客戶留下不雅印象;
9.在廚房制作月子餐時(shí),不搔頭,最好戴護(hù)士帽和口罩。
10.不偷懶,給產(chǎn)婦及嬰兒用品消毒要到位。
四、前三天任務(wù)
1.熟悉家中成員關(guān)系以及如何恰當(dāng)稱呼;
2.了解產(chǎn)婦性格、如何溝通引導(dǎo),避免產(chǎn)后抑郁癥;
3.了解老人性格、如何溝通更有效,避免沖撞、產(chǎn)生矛盾等;
4.制定餐譜,按需制作月子餐或按需制作嬰兒輔食。
一般來說,家政人員做到以上幾點(diǎn),雇主都會(huì)看在眼里,表示認(rèn)可。其實(shí)不僅第一單重要,每一單都很重要,姐妹們的服務(wù)質(zhì)量是日積月累形成的,希望大家記住身上的責(zé)任,用心做好每一次的服務(wù)。
下一篇:寶寶拒絕奶瓶的幾大原因