
服務(wù)指南
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公司簡(jiǎn)介
石家莊同順家庭服務(wù)有限公司經(jīng)工商局正規(guī)注冊(cè)成立,專業(yè)從事家庭服務(wù)的品牌企業(yè)! 同順家政 分設(shè),橋東,橋西,兩家店,為大家提供便捷高效的保潔,保姆,鐘點(diǎn)工,育嬰,月嫂,護(hù)工等高品質(zhì)家庭服務(wù)!公司自成立以來(lái)以規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為,專業(yè)高效的服務(wù)理念,熱情周到的服務(wù)品質(zhì)贏得了新老客戶的認(rèn)可,歡迎您的來(lái)電咨詢! |
客戶服務(wù)指南
本人對(duì)下述各項(xiàng)條款已經(jīng)確認(rèn),予以遵照?qǐng)?zhí)行
甲方(雇主): 編號(hào): 身份證號(hào)碼:
乙方(家政服務(wù)員): 編號(hào): 身份證號(hào)碼:
甲乙雙方自愿簽訂本合同。遵守相關(guān)政策法規(guī),遵守行業(yè)及中介方的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行合同條款,維護(hù)各方合法權(quán)益。
一、 雙方約定的事項(xiàng)
1、服務(wù)項(xiàng)目:乙方愿為甲方提供 服務(wù)。
2、服務(wù)地址:
3、工資標(biāo)準(zhǔn):乙方月工資為: 元至 元人民幣。
4、每月休息 天。遇國(guó)家法定節(jié)日,雙方自行約定假期及薪酬。
5、合同期限: 年 月 日起至 年 月 日終止。
二、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1、有權(quán)了解乙方的基本情況。有權(quán)要求乙方再次體檢。體檢合格費(fèi)用由甲方承擔(dān)。體檢不合格費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、有權(quán)辭退不能完成合同約定服務(wù)或有不良行為的乙方。有權(quán)拒絕乙方將同鄉(xiāng)、親友帶入家中。有權(quán)拒絕乙方在其住宅內(nèi)從事與家庭服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
3、有權(quán)追究乙方因失誤所造成損失的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及法律責(zé)任。但不得采取搜身、扣押錢物、身份證、毆打、威逼等侵權(quán)方式。
4、應(yīng)向乙方如實(shí)介紹家庭情況。主動(dòng)告知與乙方安全、健康有關(guān)的情況(如家中有傳染病人等)。否則,產(chǎn)生不良后果甲方負(fù)全責(zé)。
5、有指導(dǎo)乙方工作的責(zé)任。入戶后應(yīng)詳細(xì)介紹服務(wù)要求、安全事項(xiàng)、生活習(xí)俗并做出具體指導(dǎo)。
6、應(yīng)為乙方提供安全的服務(wù)及生活環(huán)境。不得要求乙方從事有危險(xiǎn)性工作(如樓房擦窗等)。因甲方人為或家庭設(shè)備設(shè)施等原因造成乙方傷害,甲方要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。應(yīng)為乙方投保《家政意外傷害險(xiǎn)》。遇乙方突發(fā)疾病或其它傷害時(shí),應(yīng)采取必要的措施治病救人。乙方發(fā)生意外事故,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)駐地派出所、通知家屬及中介方備案。
7、應(yīng)按時(shí)全額支付乙方工資。不讓乙方從事合同外的工作。增加工作內(nèi)容應(yīng)與乙方協(xié)商并調(diào)整工資。
8、甲方不要隨意答應(yīng)乙方借款及提前支付工資的要求。不隨意向乙方饋贈(zèng)財(cái)物。中介方不負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)糾紛。
三、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1、有權(quán)了解甲方與服務(wù)相關(guān)的家庭情況。有權(quán)要求進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。
2、有權(quán)拒絕合同規(guī)定之外的服務(wù)。有權(quán)拒絕為第三方服務(wù)。有權(quán)拒絕到外省市或非約定地點(diǎn)服務(wù)。
3、有權(quán)按時(shí)全額獲取工資。有權(quán)按合同約定天數(shù)休息,如不能正常休息,有權(quán)要求支付加班費(fèi)。加班費(fèi)為月工資的平均值。
4、甲方有侵權(quán)行為或有違反合同約定時(shí),乙方有權(quán)提出解除合同,有權(quán)追究因甲方過(guò)失造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
5、乙方應(yīng)認(rèn)真履行服務(wù)合同、誠(chéng)實(shí)守信。不得歧視虐待服務(wù)對(duì)象。不得隨意要求增加工資。經(jīng)手的錢、財(cái)、物品要賬目清晰,終止服務(wù)時(shí)應(yīng)與雇主交付清楚。
6、乙方應(yīng)服從甲方管理,尊重甲方家庭成員及生活習(xí)俗。應(yīng)保護(hù)甲方家庭隱私及家庭財(cái)產(chǎn)安全。不得向雇主借錢索取財(cái)物。
7、未經(jīng)甲方同意,不擅自將親友及他人帶入甲方家中。不得擅自翻、拿、動(dòng)用甲方物品。不擅自動(dòng)用高檔電器及貴重物品,如有損壞酌情賠償。
8、外出應(yīng)請(qǐng)假,未經(jīng)允許不得擅自在外留宿。擅自外出,發(fā)生問(wèn)題后果自負(fù)。
四、中介合同的簽訂與解除
1、中介方為甲乙雙方提供服務(wù)信息、洽談場(chǎng)所、合同文本,服務(wù)合同的簽訂、續(xù)訂及合同解除。主持調(diào)解合同期內(nèi)的矛盾與糾紛。對(duì)本合同有最終解釋權(quán)。
2、依照中心規(guī)定,收取雙方服務(wù)費(fèi)和信譽(yù)保證金。合同一經(jīng)簽訂服務(wù)費(fèi)不退,解除合同時(shí)無(wú)違約責(zé)任憑信譽(yù)保證金憑證退還。
3、雙方與中介方簽訂的《家政職業(yè)介紹服務(wù)合同》、《家政服務(wù)員介紹服務(wù)合同》與本合同具有同等效力。
4、合同期滿甲乙雙方愿意繼續(xù)合作,應(yīng)同來(lái)中介方簽訂新一輪雇傭合同。簽約時(shí)甲乙雙方按照每月50元的標(biāo)準(zhǔn)繳納服務(wù)費(fèi)。如不愿繼續(xù)合作,應(yīng)同來(lái)辦理解除雇傭合同。
5、雇傭合同超期,簽訂新一輪合同或辦理解除合同時(shí),均先按所超期限及每月50元的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)交服務(wù)費(fèi)用后,再辦理相關(guān)手續(xù)。
五、其他
1、如有未盡事宜,雙方可另行約定。
2、涉及違約責(zé)任經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償事宜,以雙方事先文字約定為準(zhǔn)。
3、本合同一式三份,自簽訂日起生效。
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