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家政服務(wù)行業(yè)近幾年非?；鸨?，因此家政公司也是非常多的，相信我們大家應(yīng)該都有所了解，家政服務(wù)的工作人員自身的素質(zhì)、和專業(yè)技能也是存在著比較大的差距的。這就和家政公司對(duì)員工的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是有著很大關(guān)系，那么想要做一名合格的家政服務(wù)人員需要具備哪些好的習(xí)慣呢？

 

 

1、家政服務(wù)員到業(yè)主家后，必定要按照業(yè)主的意愿行事，主觀意識(shí)不要太強(qiáng)。要趕快熟悉和知道用戶的生活習(xí)慣，并嚴(yán)厲按照業(yè)主的需求去做，不要老是強(qiáng)調(diào)自已的生活習(xí)慣；盡量在短的時(shí)間內(nèi)知道用戶生活習(xí)慣，飲食口味、愛好，起居作息時(shí)間，房間生活用品的放置等，切不行自作主張。爭(zhēng)取在拾綴房間時(shí)做到物品定位，以防忙中出錯(cuò)。

 

2、家政服務(wù)員應(yīng)當(dāng)注意擺正自已的位置，任何時(shí)候不要喧賓奪主。當(dāng)業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯等時(shí)，做好自已分內(nèi)的工作后，應(yīng)自覺回避到自已的房間或做其它房間的工作，給業(yè)主及家人以必要的私人空間。不能打聽主人家和別家的私事，更不要和其它家政服務(wù)員一起評(píng)頭論足。

 

3、注意禮節(jié)，不經(jīng)業(yè)主許可不要進(jìn)入主人臥室，如必須進(jìn)去工作或有事必先敲門，出去時(shí)記住要輕輕的把門帶上。平時(shí)衣著簡(jiǎn)樸，不行著過透、過緊、過短的衣服，更不宜化裝或佩首飾。

 

4、個(gè)人生活用品必須使用業(yè)主指定用品，不要使用業(yè)主專用生活用品，更不行動(dòng)用業(yè)主化妝品，或者因獵奇而翻看業(yè)主私人用品。要主動(dòng)協(xié)助業(yè)主節(jié)約各種開支。

 

5、在業(yè)主家不欺騙業(yè)主，但該說的事情說，不該說的不要說，更不要把自已家的煩心事在業(yè)主面前顫抖，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)就在業(yè)主家因想家哭泣嘆氣，切記自已是來掙錢養(yǎng)家的，不是找麻煩的，不要利用業(yè)主的好意而向業(yè)主提出需求組織家人工作等非份需求，更不行裝病嚇唬用戶。

 

6、業(yè)主的叮囑和交待要記清，因?yàn)檎Z言的原因，未聽清和未聽懂的必定要問清楚，不要不懂裝懂。交待過的事情不能讓業(yè)主老是提示。做事要有程序，不要丟三落四。

 

7、不要用業(yè)主家的電話，需求打電話要到公用電話亭，更不能把業(yè)主家中的電話號(hào)碼告知其它家政服務(wù)員、老鄉(xiāng)、不相干人等。如業(yè)主主動(dòng)讓你給家中打電話報(bào)平安，應(yīng)事先想好或用筆記下來再打，并爭(zhēng)取長話短說，避免在電話中哭哭啼啼，對(duì)家人盡量報(bào)喜不報(bào)憂，以免家人牽掛。

 

8、工作時(shí)盡量小心仔細(xì)，如損壞業(yè)主家東西，應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主認(rèn)錯(cuò)，爭(zhēng)取業(yè)主諒解。切不行將損壞的東西扔掉，或推諉責(zé)任。

 

9、家政服務(wù)員不行以強(qiáng)行需求業(yè)主讓其休息或增加工資。

 

 

10、不經(jīng)業(yè)主許可不得外出，更不能私自外出會(huì)親朋，更不行把外人帶到業(yè)主家中。不論業(yè)主在與不在不允許看電視。

 

11、必定要注意遵紀(jì)守法，不該看的東西不要看，不該翻的東西不要翻，不該動(dòng)的東西不要?jiǎng)樱ㄖT如店主的宗教信仰的物品）。

 

12、不要遲到、早退、不要隨意請(qǐng)假、礦工。

 

13、幫業(yè)主采購平常用品必定要注意做好平常開支日記帳，不得虛報(bào)冒領(lǐng)。規(guī)定一個(gè)妥善的固定地方，專門放置店主遺忘的錢物和你的帳目多余資金。

 

14、時(shí)刻注意安全問題，養(yǎng)成每天早上和晚上臨睡前的煤氣和電器狀況的查看 ;任何時(shí)候，陌生人敲門，勿冒然開啟防盜門，你要及時(shí)通報(bào)店主或記下來人的通訊地址；隨時(shí)看管好店主的老人和小孩，必定要隨時(shí)注意和保證他們的安全。

 

15、在做家務(wù)時(shí)，不要勉強(qiáng)做對(duì)自個(gè)身體或物品有危險(xiǎn)的事情。

 

16、家中有老人或小孩時(shí)，你要特別注重和他們搞好關(guān)系，盡量要使他們喜歡和離不開你。

 

17、做家務(wù)事必定要大限度開動(dòng)你的腦筋，發(fā)揚(yáng)你的智慧，使自個(gè)的家政技藝不斷進(jìn)步，從而使自個(gè)不斷攀登家政的一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階。